Juridisch
Algemene Voorwaarden
Van toepassing op het gebruik van deze website en, zodra actief, op elke bestelling via de webshop van Goeie Komaf.
1. Wie zijn we
Goeie Komaf is een merk van A12 Services Group BV, met maatschappelijke zetel te Nielsestraat 139/C, 2850 Boom, België. Ondernemingsnummer/BTW: BE 0844.769.238. Contact: info@goeiekomaf.be.
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van goeiekomaf.be en, van zodra de webshop actief is, voor elke bestelling die via deze website geplaatst wordt. Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze voorwaarden.
3. Producten en prijzen
Alle prijzen zijn in euro, inclusief BTW, tenzij anders vermeld. We doen ons best om productinformatie (materiaal, certificering, maten) correct weer te geven; kleine afwijkingen tussen foto en werkelijkheid (bv. kleurweergave door schermverschillen) geven geen recht op schadevergoeding.
4. Herroepingsrecht (14 dagen)
Als consument heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen, conform de Europese Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) en Boek VI van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bv. per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.
U dient het product onbeschadigd, ongedragen en indien mogelijk in de originele verpakking terug te sturen, uiterlijk 14 dagen na uw melding van herroeping. De kosten van het terugzenden zijn voor uw rekening, tenzij anders vermeld bij uw bestelling. Wij vergoeden alle van u ontvangen betalingen, inclusief standaard leveringskosten, onverwijld en in elk geval binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing, en niet vooraleer wij het product hebben teruggekregen of u het bewijs van terugzending heeft geleverd.
Onze producten zijn standaard, vooraf vervaardigde stukken (geen op-maat-personalisatie per klant), waardoor de wettelijke uitzondering voor "goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd" hier niet van toepassing is — het herroepingsrecht geldt onverkort.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan A12 Services Group BV (Goeie Komaf), Nielsestraat 139/C, 2850 Boom, info@goeiekomaf.be:
Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende goed herroep/herroepen (*):
Besteld op (*) / Ontvangen op (*): ______________
Naam consument(en): ______________
Adres consument(en): ______________
Handtekening (enkel wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ______________
Datum: ______________
(*) doorhalen wat niet van toepassing is
5. Levering
Leveringstermijnen en -kosten worden vermeld bij het afronden van uw bestelling, van zodra de webshop actief is.
6. Garantie
Op elk product is de wettelijke garantie van conformiteit van toepassing, conform het Belgisch consumentenrecht.
7. Intellectuele eigendom
Alle teksten, beelden en merktekens op deze website zijn eigendom van A12 Services Group BV en mogen niet zonder toestemming worden overgenomen.
8. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken. Voor onlinegeschillen kan u ook terecht op het ODR-platform van de Europese Commissie.
9. Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen worden aangepast, met name zodra de webshop live gaat. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.